سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصية وسرية البيانات الشخصية لعملائنا وعملائنا وزوارنا وجميع الآخرين الذين نتفاعل معهم في سياق تقديم خدماتنا. على الرغم من أننا مدفوعون بهدف تزويد العملاء بتجربة تسوق محسّنة ، فإننا نتفهم أيضًا أن أحد الشواغل الرئيسية التي قد تكون لدى العملاء هو سلامة معلوماتهم الشخصية ، ونلتزم بضمان أن تظل جميع البيانات الشخصية المقدمة لنا آمنة و يتم استخدامها فقط للأغراض التي وافق عليها عملاؤنا.

بادئ ذي بدء ، نحن نجمع فقط هذه المعلومات الشخصية الضرورية لتزويدك بالخدمات التي طلبتها ، وفهم احتياجاتك ، وخدمتك بشكل أفضل ككل. نحن نقدم لشركائنا التجار المعلومات اللازمة فقط للسماح لنا بالتحقق من مكافآتك وتتبعها..

نحن لا نبيع معلوماتك تحت أي ظرف من الظروف.

سياسة الخصوصية

الغرض من هذا المستند هو إخبارك بكيفية إدارة VASILIA للبيانات الشخصية المتعلقة بك وتطبيقات البرامج وتطبيقات الهاتف المحمول والأنظمة الأساسية الأخرى وتجمعها وتستخدمها وتفصح عنها. ندير أعمالنا وفقًا لتشريعات حماية البيانات ذات الصلة ، وقمنا بتنفيذ تدابير إضافية لحماية معلوماتك الشخصية. يعتبر استمرار تقديم خدماتنا لك واستمرار استخدامك لهذه الخدمات بمثابة اتفاقنا المتبادل على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه كما يتم تحديثها من وقت لآخر على موقعنا على الإنترنت..

بيانات شخصية

في سياسة الخصوصية هذه ، تشير "البيانات الشخصية" إلى أي بيانات ، سواء كانت صحيحة أم لا ، عن فرد يمكن تحديد هويته من تلك البيانات ، أو من تلك البيانات والمعلومات الأخرى التي نمتلكها أو من المحتمل أن نتمكن من الوصول إليها ، بما في ذلك البيانات في سجلاتنا كما قد يتم تحديثها من وقت لآخر..

جمع البيانات الشخصية

ستعتمد البيانات الشخصية التي قد تجمعها VASILIA منك على المنتجات والخدمات والعروض الترويجية التي تستخدمها أو تشترك فيها. تجمع VASILIA هذه البيانات لتمكين خدماتنا ومنصاتنا من العمل بشكل صحيح ولمساعدتنا على فهم كيفية عملها على الأجهزة والمتصفحات المختلفة بشكل أفضل. عادةً ما تجمع VASILIA البيانات الشخصية المتعلقة بك عندما:

اترك تفاصيل الاتصال الخاصة بك معنا بعد زيارة أو استخدام أو تثبيت (حسب الحالة) مواقعنا الإلكترونية أو بواباتنا أو تطبيقاتنا للهاتف المحمول أو منصات التواصل الاجتماعي أو قم بإجراء استفسارات عبر أي بوابة أخرى.
سجل للحصول على خدماتنا و / أو أرسل أي نماذج تتعلق بأي من منتجاتنا وخدماتنا.
اشترك في التنبيهات أو الرسائل الإخبارية أو قم بالرد على ضماناتنا التسويقية ، مثل الإعلانات أو الكتيبات أو النشرات.
اتصل بنا بخصوص استفسارات أو طلبات للمساعدة أو تفاعل أو تواصل معنا أو مع موظفينا ، على سبيل المثال عبر واجهتنا عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الفاكسات أو الرسائل النصية أو الاجتماعات وجهًا لوجه.
شارك في المسابقات أو السحوبات أو الاستطلاعات أو غيرها من الأحداث المماثلة.
أرسل سيرتك الذاتية واستمارات طلب الوظيفة إلينا أو أرسل سيرتك الذاتية إلى شركات التوظيف أو بوابات الوظائف ، والتي بدورها ترسلها إلينا.
يتم الرجوع إلينا من قبل شركاء الأعمال أو الأطراف الثالثة.

قد تتضمن البيانات الشخصية التي تم جمعها معلومات تتعلق بما يلي:

الهوية: يتضمن هذا الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف والصور ومعرف الجهاز وعنوان IP والمعلومات المتعلقة بالدفع (مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو MasterCard أو zaincach أو تفاصيل حسابك مع الدفع مزود الخدمة مثل PayPal).
Interactions with us: This includes recordings of your phone calls with us, emails you sent, and othe
التفاعلات معنا: يتضمن هذا تسجيلات مكالماتك الهاتفية معنا ، ورسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها ، وسجلات أخرى لأي جهة اتصال لديك معنا.
r records of any contact you have with us.
الحساب: التفاصيل المتعلقة بحساب فاسيليا الخاص بك.
استخدام خدماتنا: يتضمن ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من الطرق ذات الصلة بالمتصفح لتتبع المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع مواقعنا ومواقع التجار (على سبيل المثال ، الصفحات الموجودة داخل موقعنا الإلكتروني التي تزورها ، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات ، والعناصر والمعلومات التي تم البحث عنها على موقعنا ، ووقت الوصول والتواريخ ، وصفحات الويب التي كنت تزورها قبل موقعنا ، والمعلومات المتعلقة بالنقرات وعمليات إعادة التوجيه).
التفضيلات: يتضمن هذا التفاصيل التي شاركتها معنا حول الطريقة التي ترغب في أن يتم الاتصال بك بها ، والمنتجات والعلامات التجارية المفضلة لديك.

أمن البيانات الشخصية

تضمن VASILIA تخزين جميع البيانات الشخصية التي تم جمعها بأمان وأمان ، وقد نفذت تدابير صارمة لتأمين معلوماتك وحمايتها. وتشمل هذه:

تضمن VASILIA تخزين جميع البيانات الشخصية التي تم جمعها بأمان ، وقد قامت بتأديد صارمة لتأمين معلوماتك وحمايتها. من هذه:
التأكد من أن البيانات الشخصية المتعلقة بك يتم تخزينها فقط على الخوادم مع ضمانات مناسبة لمنع الانتهاكات الأمنية.
تقييد الوصول إلى المعلومات في أنظمتنا.
تنفيذ عمليات تحقق صارمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية.
التدمير الآمن لمعلوماتك الشخصية عندما لا تكون هناك حاجة إليها لأعمالنا أو للعمليات القانونية.

استخدام البيانات الشخصية

لا تبيع VASILIA أو تتاجر بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر الإنترنت مع أطراف ثالثة. قد نستخدم البيانات الشخصية المتعلقة بك من أجل:

إدارة الخدمات التي نقدمها لك

في المقام الأول ، نستخدم بياناتك الشخصية لتلبية ومعالجة طلباتك واسترداد النقود. قد يشمل ذلك استخدام البيانات الشخصية المتعلقة بك لتتبع معاملاتك مع شركائنا من التجار ، ومكافآت استرداد النقود الائتمانية في حساب ShopCash الخاص بك ، ومعالجة المدفوعات اللازمة المرتبطة بهذه المعاملات. قد يشمل أيضًا استخدام البيانات الشخصية المتعلقة بك لتنشيط الخدمات أو إلغاء تنشيطها ، وتزويدك بمنتجات وخدمات ومزايا إضافية (مثل العروض الترويجية أو برامج الولاء أو برامج المكافآت) ، وإدارتها (في بعض الأحيان بالاشتراك مع شركائنا المفضلين ) الفعاليات الترويجية والمسابقات والمسابقات ومشاريع المسؤولية الاجتماعية للشركات.

تعزيز الخدمات التي نقدمها لك

نستخدم بياناتك الشخصية للتحقيق في الشكاوى والمطالبات والنزاعات. نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية لتحسين أداء الموقع والخدمة وتقديم خدماتنا ، على سبيل المثال عند إجراء استفسارات حول جودة الخدمة التي نقدمها وتقديم تعليقات بشأنها. قد نستخدم أيضًا البيانات الشخصية المتعلقة بك لإجراء وفهم تفضيلاتك وتطوير منتجات وخدمات جديدة أو تخصيص أو تحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها لك. قد يشمل أيضًا استخدام البيانات الشخصية المتعلقة بك لتقديم إعلانات ذات صلة (مثل تلك التي تتضمن تفاصيل عن منتجاتنا أو خدمات شركائنا المفضلين أو خدماتهم أو عروضهم الخاصة أو مكافآتهم) ، إما لعملائنا بشكل عام ، أو التي حددناها تهمك على وجه الخصوص ، لإرسال رسائل إخبارية دورية إليك بموافقتك المسبقة أو إذا كان مسموحًا بذلك بموجب القوانين واللوائح المحلية ، أو لتعزيز المزايا وتقديم المكافآت والعروض الترويجية التي تكون مؤهلاً لها.

خدمة العملاء

قد يشمل ذلك استخدام البيانات الشخصية المتعلقة بك للرد على الطلبات والاستفسارات التي تقدمها (أو الأشخاص المفوضون من قبلك) ، وتزويدك بمساعدة الدليل ، وتزويدك بالتحديثات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا أو سياساتنا.

الأمان والتوافق

قد يشمل ذلك استخدام البيانات الشخصية المتعلقة بك لاكتشاف ومنع الاحتيال والجرائم الأخرى (على سبيل المثال عن طريق إجراء فحوصات ضد غسل الأموال وتمويل الإرهاب والمخاطر ذات الصلة) أو إجراء عمليات تدقيق داخلية أو تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية والمتطلبات الأخرى (بما في ذلك تقديم المساعدة) إلى وكالات إنفاذ القانون والقضاء والوكالات الحكومية الأخرى ، والاستجابة للشكاوى التنظيمية ، وإجراء الإفصاحات ذات الصلة للهيئات التنظيمية ، وإجراء فحوصات التدقيق ، والعناية الواجبة والتحقيقات ، واتخاذ الخطوات التي تراها VASILIA ضرورية في حالة وجود دعوى قضائية أو دعوى قضائية محتملة). قد يشمل أيضًا استخدام البيانات الشخصية المتعلقة بك لأغراض الأمن وإدارة المخاطر ولضمان سلامة وأمن ممتلكاتنا وأنظمتنا.

طلبات التوظيف

وسيشمل ذلك معالجة طلبات العمل والتوظيف والاختيار ومعالجة وإدارة سجلات التوظيف.

لن نستخدم البيانات الشخصية المتعلقة بك لأغراض أخرى غير التي أبلغناك بها ، أو التي نسمح بها أو نطلبها بموجب القانون واللوائح المحلية.

سنحتفظ فقط بالبيانات الشخصية المتعلقة بك فقط طالما أن هناك حاجة تجارية أو قانونية.

تبادل البيانات الشخصية

قد نشارك البيانات الشخصية الخاصة بك مع:

شركاء VASILIA التجاريون والموردون والوكلاء ومقدمو الخدمات الذين نعمل معهم لتقديم الخدمات التي اشتركت فيها. قد يشمل ذلك الشركاء التجاريين ومقدمي خدمات الدفع ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة المشاركين فيما يتعلق بالعروض الترويجية والخدمات التسويقية التي تقدمها VASILIA أو شركائها المفضلين ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات تشغيلية إلى VASILIA (مثل الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أو الدفع أو الطباعة أو الفوترة أو كشوف المرتبات أو المعالجة أو الخدمات الفنية أو التدريب أو أبحاث السوق أو مركز الاتصال أو الخدمات الأخرى إلى VASILIA). ويشمل أيضًا مستشارينا المحترفين مثل المراجعين والمحامين.
في حالة وجود معاملة أصول تجارية فعلية أو محتملة (مثل أي اندماج أو استحواذ أو بيع أصول) ، فإن أي شريك تجاري أو مستثمر أو متنازل له أو منقول إليه لأغراض تسهيل مثل هذه المعاملة.
الجهات التنظيمية ذات الصلة أو المجالس أو السلطات التشريعية أو وكالات إنفاذ القانون كما هو مطلوب بموجب أي قوانين أو قواعد أو إرشادات أو لوائح أو مخططات.

النشرة الإخبارية

عند التسجيل كمستخدم في VASILIA ، سنستخدم أيضًا البيانات الشخصية التي قدمتها لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية لك من وقت لآخر لإبلاغك بأحدث العروض أو المكافآت أو الصفقات أو المنتجات أو الخدمات من VASILIA أو شركائنا المفضلين. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بنا في أي وقت من خلال وظيفة إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.

الإفصاح لمقدمي الإعلانات الرقمية

لتزويدنا بخدمات الإعلان والتسويق ، نتشارك مع أطراف ثالثة معينة تجمع تلقائيًا معلومات نشاط الإنترنت والشبكة حول استخدامك للخدمات ، مثل سجل التصفح وعنوان IP والصفحات التي تم عرضها والروابط التي تم النقر فوقها حتى يتمكنوا من استخدامها هذه المعلومات لنقدم لك إعلانات لخدماتنا على مواقع أخرى. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية أيضًا هذه المعلومات التي تم جمعها لاستخلاص استنتاجات عنك لأغراضها الخاصة ، أو جمع معلومات شخصية حول أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة (بالإضافة إلى خدماتنا) للمساعدة في توقع تفضيلاتك وعرض (و تمكين الجهات الخارجية الأخرى من عرض) الإعلانات التي من المرجح أن تكون محل اهتمامك. لاحظ أن سياسة الخصوصية هذه تغطي فقط استخدامنا للبيانات ولا تشمل استخدام البيانات من قبل هذه الأطراف الثالثة.

تحديث البيانات الشخصية

يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت عن طريق الوصول إلى حسابك على موقع VASILIA الإلكتروني. إذا كانت هناك أي بيانات شخصية متعلقة بك ولا يمكنك تحديثها من خلال موقع VASILIA الإلكتروني وترغب في إجراء تصحيحات عليها ، فيمكنك الاتصال بنا على info@vasilia.uk وسنكون سعداء لمساعدتك على أفضل وجه نحن نقدر.

احترام موافقتك وإمكانية وصولك إلى البيانات الشخصية

إذا كنت ترغب في الوصول إلى البيانات الشخصية التي لدينا المتعلقة بك ، فاستفسر عن الطرق التي تم بها أو ربما تم استخدام البيانات الشخصية المتعلقة بك أو الكشف عنها من قبل VASILIA خلال العام الماضي ، أو ترغب في سحب موافقتك على استخدام مثل هذه البيانات الشخصية ، يمكنك الاتصال بنا info@vasilia.uk. سنسعى لتلبية طلبك بأفضل ما نستطيع.

يرجى ملاحظة أنه قد نضطر إلى فرض رسوم إدارية معقولة عليك مقابل استرداد البيانات الشخصية المتعلقة بك.

يرجى ملاحظة أنه يمكنك سحب موافقتك على جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والكشف عنها في أي وقت. ومع ذلك ، يرجى أيضًا ملاحظة أنه في حالة سحب موافقتك على استخدامنا و / أو الكشف عن البيانات الشخصية المتعلقة بك ، اعتمادًا على طبيعة اعتراضك ، فقد لا نكون في وضع يسمح لنا بمواصلة تقديم منتجاتنا أو خدماتنا إلى أنت أو تنفذ أي عقد لدينا معك. حقوقنا وسبل الانتصاف القانونية محفوظة صراحةً في مثل هذه الحالة.

التغييرات في سياسة الخصوصية

تحتفظ VASILIA بالحق في تعديل وتحديث سياسة الخصوصية في أي وقت لضمان توافقها مع اتجاهات الصناعة و / أو أي تغييرات في المتطلبات القانونية أو التنظيمية. مع مراعاة حقوقك القانونية ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط السائدة لسياسة الخصوصية كما يتم تحديثها من وقت لآخر على موقعنا. سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة على موقعنا.

القانون الذي يحكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه واستخدامك لهذا الموقع من جميع النواحي لقوانين الدولة التي تتواجد فيها.

تم التحديث: 22/5/2021

To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.

سياسة الخصوصية